交货

订单一般会于2-3个工作日内寄出,除非显示缺货。这将在你的订单的最终QC检验之后进行。注:如遇假期发货时间可能会延长。
所有包裹交货都需要签名确认,所以您必须给我们提供有人收货的地址(工作场所、邻居、朋友等)。 发货时间为周一至周五上午9点至下午5点。
如果是从欧盟境外购买,您可能需要支付进口关税和税款(货物到达您的国家即征收)。由于我们无法控制这些费用,且无法预测会产生什么费用,因此额外的通关费用必须由您支付。 海关政策因国而异,您应联系当地海关进一步了解情况。另外,从Amalgam Collection订购时,您将被视为进口商,必须符合您收到货物所在国家/地区的所有法律和法规。

退换

如果您的货物在收货时出现损坏,则需在3天内报告,以便我们安排退款或更换,请致电+44(0)117 952 7646。货物退还至本司之前,我们将概不负责。
因此,所有退货物品都需要使用有记录的运送服务退回,并由您自行承担相关费用。
如果替换品缺货,我们会通过电子邮件通知您。
退款处理期可长达14天。
如果物品是作为礼物购买,我们只能给原付款人退款。

使用图片

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颜色和细节差异

我们尽可能谨慎地准确描述和展现各项物品。实际的货物或颜色可能会有细微差异。我们保留在付款之前通知客户任何不正确信息的权利。

联系详情

电子邮箱: sales@amalgamcollection.com
电话:+44 (0) 117 952 7646
地址: Amalgam Collection, The Power House, Romney Avenue, Lockleaze, Bristol 邮政编码:BS7 9ST

办公时间为周一至周五(公众假期除外)上午9时至下午5时30分